Returer & Exchange

Returnerar

Vår returpolicy är 30 dagar. Kontakta oss inom 30 arbetsdagar efter leveransdatumet. Återbetalning eller byte erbjuds inte längre än tidsperioden på 30 arbetsdagar.

För att vara berättigad till retur måste din artikel vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Det måste också finnas i originalförpackningen. Fraktkostnader återbetalas inte.

Ytterligare icke-returnerbara objekt:

Presentkort

Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast delvis återbetalning beviljas (om tillämpligt)

Varor som inte är i sitt ursprungliga skick är skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel

Varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans.

Returförfrågningar som tagits emot mer än 30 arbetsdagar efter leveransdatumet kan inte returneras.

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har fått din returnerade artikel. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.

Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom en viss dag.

Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)

Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta en stund innan din återbetalning publiceras officiellt.

Nästa kontakta din bank. Det tar ofta lite behandlingstid innan en återbetalning publiceras.

Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss.